服务体系

Service system

为客户提供一流的技术和服务

 

服务理念

 

服务标准

新泊乐坚持以客户为中心,做到细分客户细分服务,专注于车牌识别研发,并拥有自主核心技术。提供日常巡检、故障维修、服务回访、远程服务等服务。

您可以通过拨打400-6688-821,或搜索“新泊乐停车”公众号,官网等多种方式获取服务。

 

服务流程

保修流程

通过400电话或者公众号或相关负责人员报修

说明维修问题并预约时间

维修人员到场服务

维修结果确认

服务回访

结束

远程服务流程

平台预警

预约告知问题

远程处理

处理结果确认

结束